Приём заявок: ведётся
Начало обучения: весна 2024 г.
Целью реализации программы является приобретение слушателями совокупности знаний, умений и навыков по вопросам управления конкурентоспособностью организации в быстро меняющейся и крайне неопределенной среде. Слушатели программы освоят аналитический инструментарий оценки конкурентоспособности продуктового и сервисного предложения, ценовой политики, а также бизнес-модели организации, направления повышения воспринимаемой ценности у потребителей, методики создания краткосрочных конкурентных преимуществ, алгоритм выстраивания системы управления взаимоотношениями с клиентами и партнерами. Рассмотрение механизмов управления устойчивостью бизнеса позволит слушателям в своей профессиональной деятельности выявить неопознанные риски и подготовиться к ним, обеспечив компании быстрое восстановление в кризисы, адаптацию к новым ситуациям и конкурентные преимущества. Курс охватывает вопросы, связанные с выбором оптимальной бизнес-стратегии, позволяющей проводить трансформации бизнес-модели в контексте различных кризисных периодов, адаптировать организационную культуру, модели управления и бизнес-процессы к непрерывному процессу создания инноваций.
Учебно-тематический план
| № п/п | Наименование разделов и тем |
| 1 | Конкурентоспособность компании и создание краткосрочных конкурентных преимуществ. |
| 1.1 | Определение конкурентоспособности компании, оценка и прогнозирование конкурентоспособности продукта/услуги, предпринимательской структуры. |
| 1.2 | Разработка краткосрочных преимуществ. |
| 2 | Стратегия компании в условиях высокой неопределенности. Управление устойчивостью компании. |
| 2.1 | Влияние экономических кризисов на бизнес-решения компаний. Методы диагностики в кризисной ситуации, работа с информацией. |
| 2.2 | Управление устойчивостью компании. Адаптация организационной культуры, модели управления и бизнес-процессов к непрерывному процессу создания инноваций. |
| 3 | Создание нового рынка. |
| 3.1 | Применения диагностического инструментария при создании нового рынка. |
| 4 | Стратегия ценообразования. Стратегический репрайсинг. |
| 4.1 | Принципы и механизмы формирования цены по продуктам и услугам |
| 4.1 | Анализ ценовой чувствительности, разбор тарифов и стратегический репрайсинг на основе результатов. |
| 5 | Управление взаимоотношениями с клиентами. |
| 5.1. | Выбор и обоснование наиболее привлекательного клиентского сегмента для инвестирования. |
| 5.2. | Разработка системы лояльности. Маркетинг лояльности. |
| 6 | Воспринимаемая ценность. |
| 6.1 | Анализ потребительских предпочтений. Миграция ценности. |
| 7 | Аудит бизнес-модели. |
| 7.1 | Отслеживание рисков в бизнес-модели.Инновация бизнес модели. |
| 7.2 | Экосистемность в бизнесе. Платформенные стратегии или коллаборативный подход в бизнесе. |
| 8 | Коммуникационная стратегия. Брендинг и цифровой маркетинг. |
| 8.1 | Разработка сбалансированной стратегии достижения быстрых результатов и долгосрочных целей. |
| 8.2 | Система управления по точкам контакта с брендом. Построение цепочек взаимодействия с пользователями. Оценка стоимости бренда. |
Форма обучения: очно-заочная (вечерняя)
Трудоёмкость программы: 36 ак. часов
Стоимость обучения: 30 000 рублей
Выдаваемый документ: удостоверение о повышении квалификации
Требования к поступающим: высшее образование
Заявления на обучение принимаются как от физических лиц, так и от организаций (государственных, коммерческих и некоммерческих)
КОНТАКТЫ
Заместитель декана по второму высшему и дополнительному образованию
Богданов Сергей Викторович
E-mail: Bogdanov@spa.msu.ru
Руководитель программы
Захарова Ирина Александровна
E-mail: Zakharova@spa.msu.ru
Кабинет А-821
Менеджер программ дополнительного образования
Кущенко Злата Геннадьевна
E-mail: KushchenkoZG@spa.msu.ru
Кабинет А-817
Инспекторы отдела дополнительного образования
Алисултанова Заира Магомедовна
Тел.: +7 (495) 930-85-69
E-mail: DPO@spa.msu.ru
Alisultanova@spa.msu.ru
Кабинет Г-720
Тимчак Ксения Николаевна
E-mail: TimchakKN@spa.msu.ru
Кабинет Г-720