В секционном заседании конференции приняли участие студенты, магистранты и аспиранты из разных городов России (Москва, Иркутск, Ростов-на-Дону, Владикавказ, Владимир и др.) и Китая. География участников отразила широкий интерес к проблематике цифровой трансформации как на федеральном, так и на региональном уровнях.
Заведующая кафедрой социологии управления, профессор Наталия Григорьева, обратилась ко всем участникам с приветственным словом, пожелав им плодотворной научной дискуссии, содержательных открытий, смелости в постановке исследовательских вопросов и успешного применения полученных результатов в дальнейшей профессиональной деятельности. Она подчеркнула, что цифровизация сегодня пронизывает все сферы общественной жизни, и задача молодых исследователей – не только фиксировать происходящие изменения, но и предлагать взвешенные управленческие решения, способные минимизировать риски и усилить позитивные социальные эффекты.
Участники заседания заслушали и обсудили 10 докладов по ключевым социальным аспектам, характеризующим процесс цифровизации в разных сферах общества: от государственного управления и здравоохранения до образования, искусства и гендерной политики. В ходе дискуссии особое внимание уделялось проблемам региональной дифференциации, цифрового неравенства, трансформации обратной связи между властью и гражданами, а также этическим вызовам внедрения искусственного интеллекта.
Алина Калабегашвили (Москва, Россия) в докладе «Цифровизация общества и трансформация обратной связи: электронное участие как новый формат диалога власти и граждан» проанализировала платформы электронного участия (на примере «Активного гражданина»), акцентировав внимание на рост оперативности и инклюзивности, а также критический 16-кратный разрыв в вовлечённости между Москвой и регионами.
Цун Сяомен (Москва, Россия/Китай) проследил эволюцию умных городов в Китае в докладе «Умный город как форма социального управления в условиях цифровизации китайского общества» – от сугубо технической концепции до полноценной институциональной модели управления. Особое внимание он уделил «парадоксу умного города»: напряжению между стремительным технологическим внедрением и низкой возможностью социального участия граждан в этом процессе.
Анастасия Виниченко (Москва, Россия) в выступлении на тему «Искусственный интеллект как инструмент управленческой трансформации в сфере государственного здравоохранения: региональный кейс и территориальная дифференциация» представила собственный Индекс ИИ-готовности региона, который объединяет финансовые, инфраструктурные, кадровые и демографические показатели. На примере Иркутской области она наглядно показала, как даже при острой потребности в цифровых решениях их масштабирование упирается в реальные ограничения ресурсов.
Александр Медведев (Москва, Россия) в рамках своего доклада «Цифровая трансформация в здравоохранении: состояние и перспективы» проанализировал мировые и российские тренды – от данных ОЭСР до внедрения ЕГИСЗ и медицинского ИИ. Отметив безусловный рост доступности онлайн-сервисов, он обратил внимание на сохраняющиеся проблемы: разобщённость данных и кадровый дефицит среди медицинских работников готовых применять цифровые технологии.
В докладе «Формирование региональной системы кибербезопасности как управленческий вызов цифровой трансформации (на примере Владимирской области)» Александры Паточновой (Москва, Россия) был представлен анализ организационных механизмов защиты информационных систем региона. Отдельного внимания заслужила практика добровольческого движения «КиберПатруль», способствующее мониторингу угроз и повышению цифровой грамотности граждан.
Чень Сыли (Москва, Россия / Китай) в исследовании на тему «Участие женщин в формировании государственной политики в условиях цифровизации: возможности, барьеры и социальные последствия» показала, что онлайн-платформы действительно снижают традиционные барьеры для реализации женщин в политике, но при этом сохраняются и даже усиливаются такие проблемы как: цифровое неравенство, онлайн-агрессия и гендерно мотивированные атаки, которые серьёзно ограничивают реальное политическое влияние женщин в информационной сфере.
Александра Нестерова (Москва, Россия) в докладе «Цифровые инструменты социокультурной адаптации к образованию в КНР» продемонстрировала, как цифровые платформы помогают адаптироваться студентам к образовательному процессу.
В докладе на тему «Цирковая трансформация зрелищных видов искусств на примере цирковой индустрии: управленческие вызовы и социальные последствия»на ярких примерах Александра Зубкова (Москва, Россия) проанализировала как цифровые технологии становятся стратегическим условием выживания цирка в условиях этических запросов общества. Выделены социальные эффекты: формирование «гуманизированного шоу», эффекта зрительского вовлечения в интерактивную среду, но также и риск удорожания билетов при сохранении ценовой доступности государственных цирков.
Даниил Семернин (Москва, Россия) в своей работе «Региональные цифровые платформы в школьном образовании России: инструмент повышения качества или формализация управления?» на основе анализа нескольких образовательных платформ сделал вывод, что административная эффективность растёт, однако прямое влияние на качество знаний остаётся неоднозначным: технические сбои, избыточная регламентация и формальный подход превращают платформы в инструмент учётно-отчётного характера, но не педагогической поддержки.
В работе «Цифровая трансформация управления человеческими ресурсами: HR аналитика, автоматизация HR процессов» Арина Загахова (Владикавказ, Россия) рассмотрела внедрение цифровых инструментов – от автоматизации рутинных задач до прогнозной аналитики, подчеркнув, что такая трансформация требует не только технологий, но и пересмотра управленческих подходов, развития цифровой грамотности самих HR-специалистов и обеспечения этичности работы с персональными данными.
По итогам обсуждения и оценки представленных работ диплом первой степени получила Анастасия Виниченко за доклад «Искусственный интеллект как инструмент управленческой трансформации в сфере государственного здравоохранения: региональный кейс и территориальная дифференциация на основе индекса готовности региона к внедрению технологии ИИ». Диплом второй степени получил Даниил Семернин за доклад «Региональные цифровые платформы в школьном образовании России: инструмент повышения качества или формализация управления?». Диплом третьей степени получила Арина Загахова за доклад «Цифровая трансформация управления человеческими ресурсами: HR аналитика, автоматизация HR процессов».
В заключение секционного заседания руководители подсекции – профессор кафедры социологии управления Егор Осипов и доцент кафедры социологии управления Мария Бубнова – поблагодарили всех участников за интересные выступления и активное участие в дискуссиях, отметив широкий спектр представленных тем докладов. Они подчеркнули, что представленные исследования демонстрируют высокий уровень научной подготовки молодых учёных и их способность сочетать теоретический анализ с практическими рекомендациями для органов власти. Особо была отмечена важность междисциплинарного подхода и международного обмена опытом, что позволяет учитывать как российскую специфику, так и лучшие мировые практики цифровой трансформации. Руководители подсекции выразили надежду, что поднятые вопросы найдут продолжение в будущих работах участников и будут способствовать формированию научно обоснованной государственной политики в условиях цифровой эпохи.